为增强消费者权益保护意识，推进诚信文化建设，农银人寿芜湖中支近日开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动。活动期间，芜湖中支党支部书记、总经理印亮总亲自为员工们带来了一堂关于消保的专题讲座。
印亮总详细解读了消费者的八项基本权益、诚信服务与品质教育，并通过案例加深员工们的理解。他强调要遵循“三适当”原则，确保将合适的金融产品通过合适的渠道推荐给合适的消费者。同时，他还强调了投诉压降和金融纠纷多元化解机制在消费者权益保护工作中的重要性。
此次活动旨在让消保理念深入人心，坚持预防为主、调解优先的原则，确保消费者问题得到及时解决。农银人寿芜湖中支将继续加强金融多元化解工作的宣传，提升消费者对调解工作的认知度和认可度，引导消费者依法维权。
